Intégration Microsoft Teams

Accédez à l’assistant Formality depuis Microsoft Teams, posez vos questions et gérez vos documents sans changer d’application !

Seul·e un·e administrateur·rice de l’espace de travail peut activer l'intégration Teams.

Prérequis

• Avoir un compte Formality actif

• Avoir activé l’application Formality dans le Hub d’intégrations de votre compte

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Que permet l’intégration Teams ?

• Accès rapide à l’assistant Formality : posez vos questions directement depuis Microsoft Teams

• Connexion fluide : authentification simple avec votre compte Microsoft

• Gain de temps : restez dans votre environnement de travail sans basculer entre plusieurs outils

Comment installer Formality dans Microsoft Teams

1. Ouvrez Microsoft Teams et allez dans la section Applications

2. Recherchez Formality dans la barre de recherche

3. Cliquez sur Ajouter pour installer l’application

4. Si vous êtes déjà connecté·e à Formality, déconnectez-vous puis reconnectez-vous après l’installation de l’application Teams

5. Sinon, rendez-vous sur app.formality.com et connectez-vous en cliquant sur Se connecter avec Microsoft

6. Une fois connecté(e), vous pouvez envoyer votre première question à l’Assistant Formality directement depuis Teams !

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FAQ

L’Assistant ne répond pas ?

Cela peut venir d’un problème de connexion. Voici les points à vérifier :

1. Connexion via Microsoft Single Sign-On (SSO)

   • Connectez-vous uniquement en cliquant sur Se connecter avec Microsoft

   

   • N’utilisez pas le lien magique, qui ne permet pas de lier correctement votre compte

2. Adresse e-mail vérifiée

Votre compte Formality doit utiliser la même adresse e-mail que votre compte Microsoft Teams

• Pour vérifier votre e-mail, cliquez sur vos initiales en bas à gauche de Formality, puis ouvrez vos Paramètres personnels

• En cas d’adresse différente, contactez votre Customer Success Manager (CSM) pour effectuer la mise à jour

Que faire si je ne reçois pas les notifications dans Teams ?

• Vérifiez que votre compte est bien connecté dans le Hub d’intégrations.

• Si le problème persiste, contactez votre Customer Success Manager (CSM) ou l’assistance Formality.

Une fois votre compte correctement lié, l’Assistant sera prêt à vous aider directement depuis Teams ! 🚀