# FAQ intégration Slack/Teams

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<summary>Que puis-je faire avec l’intégration Slack ou Teams ?</summary>

* Poser des questions à l’**Assistant Formality** directement dans Slack/Teams.
* Importer des documents (par glisser-déposer dans Slack ou via l’onglet d’app dans Teams).
* Recevoir des **notifications et rappels automatiques** sur vos contrats (échéances, renouvellements, validations).

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<summary>Comment savoir si l’intégration est bien activée ?</summary>

Une fois connecté·e, vous verrez l’application **Formality** apparaître dans la liste de vos applications Slack/Teams.\
➡️ Si elle n’apparaît pas, retournez dans Formality > **Hub d’intégrations** pour vérifier le statut de connexion.

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<summary>Est-ce que je peux utiliser Slack et Teams en même temps ?</summary>

Oui. Vous pouvez connecter plusieurs intégrations de messagerie. Chaque espace (Slack ou Teams) fonctionnera indépendamment, avec accès à l’assistant et aux alertes.

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<summary>Que faire si je ne reçois pas les notifications dans Slack ou Teams ?</summary>

* Vérifiez que votre compte est bien connecté dans le **Hub d’intégrations**.
* Assurez-vous que l’adresse e-mail utilisée dans Slack/Teams est la même que dans Formality.
* Si le problème persiste, contactez votre **Customer Success Manager (CSM)** ou l’assistance Formality.

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